지방세, 건강보험료, 전기요금, 국민연금 등 각종 공과금을 직접 고지서를 가지고 은행에 가지 않고도 인터넷지로(giro.or.kr)에서 간편하게 납부할 수 있습니다. 이 글에서 인터넷지로 이용 방법을 PC·모바일 기준으로 정리합니다.
인터넷지로란?
인터넷지로(www.giro.or.kr)는 금융결제원이 운영하는 공공요금 및 각종 고지서 온라인 납부 서비스입니다. 은행 방문 없이 인터넷과 모바일에서 24시간 납부 가능합니다.
| 납부 가능 항목 | 예시 |
|---|---|
| 지방세 | 재산세, 자동차세, 주민세, 지방소득세 등 |
| 국세 | 종합소득세, 부가가치세, 근로소득세 등 (국세청 연계) |
| 공과금 | 전기요금, 도시가스, 상하수도요금 |
| 사회보험 | 국민연금, 건강보험료, 고용보험, 산재보험 |
| 교통범칙금·과태료 | 경찰청 범칙금, 지자체 과태료 |
| 기타 | 아파트관리비, 대학등록금, 교통범칙금 등 |
인터넷지로 회원가입 방법
- giro.or.kr 접속 → 우측 상단 “회원가입” 클릭
- 약관 동의 후 본인인증 (휴대폰 인증 또는 공동인증서)
- 아이디·비밀번호·이메일 등 정보 입력
- 가입 완료 후 로그인
비회원도 고지서 번호를 알면 일부 항목은 비회원 납부가 가능합니다.
공과금 납부 방법 – PC 기준
- giro.or.kr 로그인
- 상단 메뉴 “납부” 또는 “요금납부” 선택
- 납부 항목 선택 (지방세, 국민연금 등)
- 고지서 번호 또는 주민번호로 조회
- 납부할 항목 선택 후 결제수단 선택
- 공동인증서·금융인증서·간편인증으로 납부 완료
모바일 납부 방법
| 방법 | 설명 |
|---|---|
| 모바일 웹 | m.giro.or.kr 접속 후 납부 (PC와 동일 절차) |
| 스마트폰 앱 | “인터넷지로” 앱 설치 후 로그인 → 납부 |
| 고지서 QR코드 | 고지서의 QR코드 스캔 → 바로 납부 연결 |
| 카카오페이/네이버페이 | 일부 고지서는 간편결제로 납부 가능 |
납부 가능 결제 수단
- 공동인증서 (구 공인인증서)
- 금융인증서
- 간편인증 (카카오, PASS, 네이버 등)
- 신용·체크카드 (일부 항목)
- 계좌이체 (은행 공동인증서 필요)
인터넷지로 납부 영수증 발급
- 납부 완료 후 영수증 화면 → “납부확인서 출력” 클릭
- 마이페이지 → 납부내역 → 기간별 조회 후 출력
- PDF 저장 가능 (필요 시 저장 후 출력)
- 납부 확인서는 관련 기관 제출 시 증빙 자료로 활용
인터넷지로 자주 있는 문제
| 문제 | 해결 방법 |
|---|---|
| 인증서 오류 | 공동인증서 유효기간 확인 또는 재발급 |
| 납부 항목 조회 안 됨 | 고지서 번호 재확인, 납부 기한 경과 여부 확인 |
| 결제 오류 | 다른 브라우저 시도 또는 앱으로 납부 |
| 납부 확인이 안 됨 | 납부 완료 후 1~2시간 후 재조회 |
| 비밀번호 분실 | 아이디/비밀번호 찾기 → 본인인증으로 재설정 |
자주 묻는 질문
Q. 인터넷지로 이용 수수료가 있나요?
A. 대부분의 납부 항목은 무료입니다. 일부 신용카드 결제 시 카드사 수수료가 발생할 수 있으며, 항목에 따라 다를 수 있습니다.
Q. 납부 가능 시간이 있나요?
A. 기본적으로 24시간 납부 가능합니다. 다만 일부 항목은 은행 점검 시간(새벽 등)에 일시 중단될 수 있습니다.
Q. 납부한 금액을 취소할 수 있나요?
A. 납부 완료 후 취소는 어렵습니다. 잘못 납부한 경우 해당 기관(지자체, 국민연금공단 등)에 직접 연락해 환급 절차를 진행해야 합니다.
Q. 모바일앱에서 공동인증서 없이 납부할 수 있나요?
A. 카카오페이, 네이버페이, PASS 등 간편인증으로 일부 항목 납부가 가능합니다. 항목에 따라 지원 결제수단이 다릅니다.